Notre utilisation de l'intelligence artificielle

C’est toujours la mode en marketing de dire que la nouvelle technologie du jour va complètement changer le monde et «tuer» tout ce qui existait avant. Sûrement parce que ça fait des vignettes Youtube plus intéressantes. Mais comme d’habitude, c’est loin d’être le cas. Évidemment, on parle d’intelligence artificielle. Et comme on se fait poser la question de plus en plus souvent, voici notre position officielle.

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On utilise les meilleurs outils disponibles pour réaliser nos projets. L’I.A. en fait partie, comme plusieurs autres. Mais elle ne remplace jamais la réflexion. Elle nous libère du travail qui n’en demandait pas assez.

La valeur livrée par Orkestra repose sur le jugement, le talent créatif, le souci de l’expérience consommateur et la compréhension du contexte unique de nos clients. L’I.A. ne change rien à ça. Ce qu’elle change, c’est le temps qu’on peut consacrer à ce qui compte vraiment : les relations, la stratégie, les idées et le craft.

Aucun prompt ne peut remplacer le jugement. Savoir quand utiliser l’I.A., quand s’en passer et quand la challenger, c’est une compétence créative en soi. 

Avec nos clients

Certains clients tiennent à ce qu’on intègre l’I.A. dans leur projet. D’autres ont des réserves dans certains contextes. Aucun problème. On s’adapte et on en discute d’entrée de jeu. L’important, c’est que la décision soit claire des deux côtés. 

Comment on l’utilise

• En brainstorm : pour nourrir nos réflexions initiales, explorer plus de possibilités et tester des pistes préliminaires. 
• En stratégie : pour l’analyse et la synthèse d’information. 
• En gestion et en création : pour les tâches répétitives ou administratives qui libèrent nos équipes pour le travail à haute valeur ajoutée.

Ce qu’on ne fait pas

• On n’utilise pas l’I.A. pour vendre une expertise que notre équipe ne maîtrise pas réellement;
• On ne laisse pas l’I.A. trancher à notre place sur une décision créative ou stratégique;
• On n’utilise pas l’I.A. comme un raccourci pour remplacer un travail manuel dont le rendu serait supérieur;
• On ne livre aucun contenu I.A. brut. Notre équipe assure toujours :
  • La post-production des créations originales (retouches et finitions).
  • La validation individuelle de chaque déclinaison
• On ne transmet aucune donnée client à une I.A. sans s’assurer que les paramètres de confidentialité excluent strictement l’entraînement des modèles;
• On ne présente pas du contenu généré par I.A. comme s’il avait été entièrement créé à la main; 
• On n’utilise pas l’I.A. pour imiter le style d’un artiste, reproduire la voix d’une personnalité ou générer l’image d’une personne connue.
  

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Voilà! N’hésitez pas si vous avez des questions plus précises. Comme mentionné, on est toujours très ouverts à en parler.
Ça nous fera plaisir de vous le dire quand on sera à l’étape où tout se fait tout seul pendant qu’on prend un verre.

Mais pour le moment, mon dieu qu’on n’est pas là.